みなさん こんにちわ 半澤です
今日は保証の話です。
商品を購入すれば、何らかの保証がついていますよね？
建物でも会社によって様々な保証制度があります
オーダーズでは
完成保証
瑕疵担保
地盤保証
などを付けていますが
どの保証も建物の保証です。
これらの保証で家族が幸せになるかは関係ないですね
そして、保証が付いていても、毎日の生活が楽しくなるとは限りません
そこで
オーダーズは宣言したいと思います
地元でＮＯ，１
着工棟数ではありません
売り上げ・利益・・・でもありません
それは【お客様満足度】
宣言します
そして具体的には申し上げることは難しいのですが
上記の保証に付け加えて
【幸せ保証】
この保証をすべてのお客様にお付けできるように頑張りたいと思います
オーダーズの建物でライフスタイルをご満足いただけるようにしたいです
この幸せ保証で１００点満点をとることは難しいですが
９０点以上を合格ラインとしお客様のこれからの生活の一部を
お手伝いしていきたいと思います。
話変わりますが
最近、かなりローコストな住宅のチラシも目にするようになりました
このような会社は出ては消え出ては消えの繰り返し
ニュースにもなりましたよね
800万円の家？？？
そこには会社の利益も含まれているはず？？？
そうすると建物の原価は？
車よりも安いかもしれません
長くは続きません
このような会社は花を咲かせては散ってゆく
なぜでしょう？
それは会社を大事にしてお客様を大切にしていないから
棟数、利益を大切にするからです。
もちろん、会社ですから利益も大事です
ただ、バランスです
バランスが傾いてはいけません
会社がどのように伸びようとも
必ず足元を見続ける事が大事です。
こんなことブログに書かなくっても・・・・・と思われる方もいると思いますが
定期的に文章や言葉にすることで、理念の再確認ができます
みなさま、お付き合いくださいね（苦笑）
