みなさん こんにちわ
建築現場に取り付ける新看板が出来上がりました～
どうでしょうか？
↓
他社のと比べてみましたが
自己満足はしています（笑）
さっそく目黒区のＮ様邸に取り付ける予定です
2010年10月アーカイブ
みなさん こんにちわ
先日、世田谷区 Ｍ様邸にて
食器戸棚の取り付け工事をさせていただきました
Ｍ様邸のカーポート部分をお借りして
カップボードを組み立てています
屋外である程度、形を作ってから
キッチン部分へ搬入します
その様子を
家族全員で「へぇ～ すごい～」と見つめるＭ様達
【仲良しな家族】 って雰囲気が伝わってくる写真ですね
青葉区 Ｍ様邸の近くにこんなお店ができてました
安い！
ビックリ！
１１月OPENらしいので
１度行ってみようかと思います
みなさん こんにちは
先日、青葉区Ｍ様邸のお引き渡し後点検にお伺いしてきました
この日も玄関先でかわいいワンちゃんがお迎えしてくれました ↓
そして、この日は
オーダーズに１日体験入社された
都筑区のＳ様と一緒にＭ様邸へ。
オーダーズポロシャツを着て
西井社長と建物チェックしています
クロスの隙間を見つけて専用ボンドコークで補修をするＳ様
この写真だとわかりませんが
Ｓ様は脚立を使用していません
身長が１８７センチもあるので天井まで余裕で届いてしまっています
ちなみに私は脚立がないと
どんなに頑張ってもカーテンレールまでしか届きません（泣）
建物チェック中の
Ｍ様とＳ様です。
Ｍ様ご主人にもオーダーズポロシャツ着ていただいての記念撮影です
補修後は明るい光が入るリビングで団欒のひととき
Ｙクンは西井社長がプレゼントしたミニちゃんが大のお気に入りだそうです
Ｍさま邸には来月行われる家屋調査の時にまたお伺いさせていただく予定です～。
みなさん こんにちわ
今日は都筑区Ｓ様邸に
建具調整＆クロス補修にお伺いしてきました
天井が高いＳ様邸なので
２．１メートルの脚立を持っていきました
そして、クロスの補修をしていると
Ｓ様が 「自分もやってみたいです 教えてください」と 何でも興味津津のＳ様
西井社長に教えてもらい、クロス補修を上手にやっていました
西井社長の後ろで、階段周りのクロス補修をするＳ様です ↓
補修後はお昼を近くのお店へ
この日のお昼は・・・・・
お寿司でした
このお寿司屋さんは２０年くらいまえからあるとか
私もよくこのお店の前を通っていたのですが、入るのは初めてでした
平賀さんは建築中にS様とこのお店に来ていたらしいです
知らなかった～（嫉妬）
この日もS様にご馳走になってしまいました
S様 ありがとうございます
ご馳走様でした～。
次は築地に行きましょうね（笑）
みなさん こんにちわ
既にご存じの方もいらっしゃるかもしれませんが
１０月６日に
国土交通省が防耐火関連の大臣認定を受けている
構造方法や建築材料のサンプル調査の結果を発表しました
調査後、３件について性能を満たしていないと認定が取り消されたそうです
それは
①ＩＮＡＸの外壁（耐力壁） ４５分間の耐火性能を要するも４１分で脱落
②三和シャッターの片引き戸 ６０分の防火性能に対して４３分
③太平洋マテリアルの鉄骨梁 ６０分の過熱後に３時間放置しても耐える必要に対して
過熱開始から６４分で耐火塗料がはがれ、最大たわみ度が基準値を大きく超えた
いずれも不正な試験体による受験は行っていないとのことです。
みなさん こんにちわ
先日、オーダーズに新商品案内のハガキが届きました
その商品はこれです ↓
中国製ではなく
made in JAPAN です
セカンドキッチンや賃貸用として開発されたらしいです。
お値段は約１０万（施工費除く）
あっ
これは売り込みではないですよ～
こんなものもあるんだ～ へぇ～ くらいで思っていただければと
そしてこんな室内物干しも ↓
写真は外国っぽい雰囲気ですが
これもmade in JAPANです
みなさん こんばんわ
半澤です。
秋雨前線の影響で天気が悪い日が続いていますね
けれど、明後日にはようやく太陽が見れそうです
さて、今日は久しぶりに戸塚区 Ｔ様邸にお邪魔してきました～。
Ｔ様の思い出はやはり建築会社を３社から選択して
私どもを選んで頂いたときです
競合先は 住まいの参観日で有名な 〇水ハ〇ス
家でゾウが飼えることで有名な 〇ーベ〇〇ウス
どちらも業界トップクラス
うちは業界何番目？（汗）
でも、他社のことは全く気にせず
自分たちが出来る限りのご提案をさせていただいたら
Ｔ様と御縁ができました
Ｔ様も喜んでくれています
本当にヨカッタ～。
外壁かっこよくないですか？
私のお気に入りの外壁の一つです。
ひさしぶりのＴ様邸ですが、
照明器具の交換をして、建物の様子を拝見させていただいたら
Ｔ様より
「半澤さん お昼まだでしょ！ パスタ食べてかない？
あなたは身内みたいなもんだから たいしたもの出せないけどどう？」
もちろん いただきます（嬉）
そして
「半澤さんと初めて会ったときお菓子を美味しそうに食べていたから・・・・」
と
おまんじゅうにチョコレート、クッキーと出てくる出てくる
私を太らせる企み？（汗）
いや、そうではなく
純粋なＴ様のお気持ちです
今、私はお施主様に恵まれて仕事をしています
幸せな環境です
Ｔ様ご夫妻との記念写真 ↓
これからもどうぞ宜しくお願いいたします
みなさん こんばんわ
引き続きＢＢＱ夜の部です
メンバーは変わらずこちらの皆さんです ↓
みんな良い笑顔ですね
金子さんでさえ笑ってます(爆）
さて、日が暮れてきたので
Ｕ様が会場をライトアップしてくれました
夜でも宴の席はこんなに明るい！
そしてテーブルには【久保田 萬寿】を飲みきってしまったので
【八海山】の登場です
-thumb-448x299-2400.jpg)
こちらは珍しい魚
メヒカリです
焼き立ては美味しかった～
夜は更けても楽しい時間は続きます
火を囲んで
Ｕ様が親子の会話をしています
仕事の内容を親に相談できる関係ってのもいいですね
そしてこちらは
お互い社長という重責の二人
何やらいろいろ話をしていましたが
二人ともゴルフ好き
ゴルフの話題でも盛り上がっていました
夜１０時近くになると
さすがに外も冷え込んできて
全員家の中へ
これだけ大勢の人が入れる
Ｕ様の広いリビング
そして、人が集まれば
記念写真！
そして
話題は先日のブログでのＢ１グランプリの鳥モツへ
この鳥モツの写真が素晴らしいと
Ｕ様にお褒めいただきました
写真がよかったのではなく
素材が良くなければ、良い写真も撮れません
Ｕ様の鳥モツは見た目も味も最高でしたよ！
また作ってくださいね（笑）
この鳥モツを料理されたＵ様の奥さまです
良い笑顔でしょう
奥さまのこの笑顔にいつも癒されます
↓
最後はやっぱり全員で記念写真
全員？
一人いません
だれでしょう？
それは
平賀さん
お酒に強いはずの平賀さんが
この日は日本酒にやられて
１時間くらい
トイレに入って落ちてました
平賀さんの意外な一面も見れたＢＢＱでした
最後に
このようなＢＢＱにお招きいただきまして
本当に有り難うございます
このようなオーナー様のお気持ちが私達の励みになります
素敵な人たちとの集いは、オーダーズにとってかけがえのないものです
大切にしていかなくては
Ｕ様、Ｓ様、本当に有り難うございました
みなさん こんばんわ
半澤です
今日は先日ご招待いただいた都筑区Ｕ様宅でのＢＢＱの様子をお伝えします～
こちらが今回参加のみなさん ↓
この日は午後２時にＵ様宅にお伺いしました
広いお庭にはすでにテーブルとイスがセッティング済み
２時にお伺いだったので
私達は計画的にお昼を食べずに行くと・・・・・・
やっぱりＵ様
わかってらっしゃる
私達のためにＢＢＱとは別にお昼を用意していただいてました
さつまいものツル＆ネバネバそーめん
お赤飯 ＩＮ くり！
最高です！
この日は天気もよく
ご飯も美味しく
みんな笑顔！
そして
私のこの日のベストショットがこちら ↓
タイトルは
【夫婦円満】
どうですか？
このお二人の様子
なんだかこっちが照れてきました（汗）
いつも仲良しなＵ様ご夫婦です
と、その時
こんにちわ～と
ご主人の視線の先には・・・・・
Ｓ様ご夫婦がいらっしゃいました～。
Ｓ様も一緒に昼間の宴が始まりました～。
金子さんがエビを焼いています
こういうの結構好き見たいです（笑）
この日のメニュの中でも人気だった
焼きナス～
私は３本も食べてしまいました
食べれなかった人いたらゴメンナサイ
私のせいです（滝汗）
ししとう～
緑が鮮やか～
そしてオーダーズ 西井社長も現場作業を終えて到着しました
そしたら
これが登場
それは
【久保田 萬寿】
すごい～
Ｕ様が平賀さんに
久保田を注いでくれています
この時は
後に平賀さんに起こる悲劇を
誰も予想していませんでした
みんなのグラスにお酒がはいったところで
かんぱい～
仲良しなＵ様とＳ様
盛り上がってましたね～
と
久保田で乾杯後
私達は少しだけお仕事です。
Ｕ様のガレージ部分の構造体のチェックをしました
少し、シロアリにやられていたみたいです
なので、後日対応させていただくことになりました
ＢＢＱ 昼の部は以上なので
続きは夜の部です
お楽しみに
昨日のブログの続きです
朝起きて、３人は仕事で横浜へ帰りましたが
お城が大好きな大橋さんは昼間の小田原城で写真を撮ってきてくれました
ライトアップされた夜もいいですが
やっぱり昼間のほうがいいですね
またまたこんなの見つけました
お時間ある方はどうぞ ↓
みなさん こんにちは 半澤です。
オーダーズは９月決算で
今月から新年度です。
新年度がスタートしたので
前期、お疲れさま～ 今期も頑張りましょうってことで
みんなで箱根の温泉に行ってきました
仕事を３時くらいまでした後に
箱根の温泉へ
温泉の後は小田原へ行き
飲んで、この日は泊って
翌日の朝に横浜に戻り仕事をするというスケジュール
休んでもいいのでは～
という意見もある中、仕事がしたいという人が４人中３人！
休みたいという人は誰でしょう？
私ではありません（苦笑）
箱根の日帰り温泉
キレイなトコでした
西井社長が受付している横で
足つぼマッサージをする平賀さん
すべて露天の温泉！
眺望も最高です
温泉の後は小田原の街へ！
そのまま飲みに行こうとしたのですが
みんなの視線に小田原城が見えたので
小田原城へ
すっかり観光気分で案内看板を見入っています
ライトアップされた小田原城
想像していたより大きく迫力ありましたよ
その後は
予約していたお店へ・・・・って迷子になりました（汗）
観光案内地図をもらって現在位置の確認中です（笑）
どうにかお店にたどりつき
美味しいお酒と食事をいただくことができました
こちらは驚愕のかきあげ ↓
大きさがわかるように右隣にタバコを置いてみました
さすがにこれは食べきれず少し残してしまいました。
みなさん こんばんわ
今日も半袖で大丈夫な陽気でしたね
今日は世田谷区のＭさまの建築現場の様子を見に行ってきました
手塚大工さんの現場なので
現場はとても綺麗です。
そして丁寧な仕事
安心です。
とてもシャイだけど
イケメンな手塚大工さん ↓
年末も年始も手塚さんの仕事ありますよ～
宜しくお願いしますね
以上、今日は世田谷区のＭ様邸の現場の様子でした
っていうか
オーダーズお施主様ってイニシャルＭが多いですね
みなさん こんにちわ
３連休、最後の日は夏日になりましたね
今日の私は一日中、土地の売り出し現場でのお手伝いでした。
こんな感じです ↓
日当たりの良い土地に朝からずっといたので
また黒く日焼けしてしまいました（汗）
この土地は未公開物件で２区画
オーダーズの建築条件がついているので
年内に売れれば、来年からの着工になるでしょう
ちなみに３階建ての建物の予定です
みなさん こんばんわ
今日から世間は３連休ですね
皆さまもご家族でどこかへ出かけられたりするのでしょうか？
私は、今日は都筑区Ｓ様邸にお伺いしてきました
久しぶりのＳ様邸でしたが
Ｓ様邸のお庭が ↓ このように素晴らしく変わっておりました
いかがですか？
Ｓ様のお父様とお母様二人の共同作業により完成したお庭です。
ちなみに７月のお引き渡しの時はこんな感じでした ↓
Ｓ様に「まい泉」のカツサンドいただきました
Ｓ様ありがとうございます
ごちそうさまでした
みなさん こんばんわ
昨日、来月着工予定のＮ様にご契約いただきました～。
Ｎ様 ありがとうございます
来年の完成に向けて頑張っていきましょうね
とここで上記の文章で一般的に考えるとおかしな部分が？？？
それは
契約→翌月に着工 というスケジュールです。
一般的な注文住宅会社の場合
契約後に数カ月かけて建物の打ち合わせをしてから着工します
ただ、皆さまに気をつけていただきたいのは
住宅会社の多く・・・いや一部かな？
「とりあえず契約しましょう」ってところがあります。
とりあえず契約？
そうなんです
その名前のとうり、プラン、設備の詳細が決まってなくても
契約をして詳細を契約後に詰めていきましょう
というスタイルです
これをするとどうなるか？
契約後にいろいろな理由をつけて金額アップしてくるケースがほとんど
契約前はいろいろサービスします
「今月に決めてくれれば、これをサービスします」
などなどいろんな手法で営業してきます
詳細をつめていない契約ですから
後から えっ？ それって入ってないの？
という事も多く発生してしまいますが、
契約後だし、家は初めて建築される方がほとんど
こんなものなのかと納得されてしまう人もいらっしゃいます
契約前は他社との競争のために
オプションの利益率を標準的な金額に設定していても
契約後だとオプション利益率を高くして
ビックリするような金額で提示するところもあります
要は契約後にお客様からの要望に関しては利益率を高くして
最初のサービス分を取り返す
という仕組みです
話を戻しますが
７月にＫ様からＮ様をオーダーズに紹介していただき
打ち合わせを重ねて、４社競合の中
９月初旬にオーダーズに決めていただきました
4社の中では１番規模も小さく、Ｎ様が初めてオーダーズ事務所に来ていただいたときには
他社とは違いすぎる事務所規模に戸惑いもあったと思います
しかし、家づくりの本質的な部分をＮ様は気づき
オーダーズを選んでいただいたと思います
そのＮ様の選択が間違いでなかったと思っていただくように
私どもは頑張らなくては。
そしてオーダーズに決めていただいた後は
契約に向けて約１か月打ち合わせを重ねてきました
契約に向けての打ち合わせというか
着工に向けての打ち合わせですね
着工に向けての打ち合わせでは、いろいろ具体的な要望も出て
それに伴うコストアップから、予算とのバランスを考え
最終金額を出し、それで契約しますので
上記のような
とりあえず契約というものはオーダーズではしていません
なので着工ギリギリで契約という
あまり一般的でないスケジュールになったりすることもありますが
これもご納得いただいてから着手したいという考えからなのです。
今日は業界の裏の話をしてしまいました。
また定期的に業界裏話をしたいと思います
最後にＮ様
オーダーズをお選びいただき本当に有り難うございました
これから末永いお付き合い宜しくお願いいたします
そしてＮ様の為に ご自宅を快く見せてくださった
世田谷区 Ｍ様 青葉区 Ｍ様 有り難うございました
皆さんの仲間がまた増えました～。
皆さんで集まれる日を楽しみにしています
みなさん こんばんわ
先日ＴＶでやっていた猫ちゃんの画像を見つけました
ご存じの方も多いと思いますが
癒されるのでアップしてみました～。
みなさん こんにちわ
今年のＢ－１グランプリ
【鳥もつ煮】
みなさんは食べられましたか？
私もテレビで甲府の鳥もつ煮がグランプリを受賞したと聞いて
鳥もつ煮ってどんななんだろう？ って思っていたのですが
都筑区 Ｕ様ご自宅で打ち合わせをさせていただいていた時に
Ｕ様のキッチンから
あの【鳥もつ煮】が・・・・・・（嬉）
その鳥もつ煮がこちら ↓
Ｕ様がＢ－１グランプリの後、甲府まで行き
甲府の鳥もつ煮を完全コピーされました。
もつ煮というと汁気があって長時間煮込んだものが一般的ですが
鳥もつ煮は少量のタレを強火で短時間のうちに照り煮します
水気が飛んで
飴状になったタレで鳥もつをコーティング
旨味を閉じ込めるので
とても美味しいです
Ｕ様 ごちそうさまでした
また 食べたいです（笑）
そして上の写真の左側に見えるオレンジ色のはたくわんです。
私が認定する漬物のグランプリがこちら ↓
その名は【キムチたくあん】
ご存じの方いらっしゃいますか？
こちらもＵ様からオーダーズにといただいてしまったのですが
絶品です。
Ｕ様がわざわざ鹿児島から取り寄せているキムチたくあん
こちらからオーダーできます
もしご興味あれば一度お試しください
みなさん こんにちわ 半澤です
今日は保証の話です。
商品を購入すれば、何らかの保証がついていますよね？
建物でも会社によって様々な保証制度があります
オーダーズでは
完成保証
瑕疵担保
地盤保証
などを付けていますが
どの保証も建物の保証です。
これらの保証で家族が幸せになるかは関係ないですね
そして、保証が付いていても、毎日の生活が楽しくなるとは限りません
そこで
オーダーズは宣言したいと思います
地元でＮＯ，１
着工棟数ではありません
売り上げ・利益・・・でもありません
それは【お客様満足度】
宣言します
そして具体的には申し上げることは難しいのですが
上記の保証に付け加えて
【幸せ保証】
この保証をすべてのお客様にお付けできるように頑張りたいと思います
オーダーズの建物でライフスタイルをご満足いただけるようにしたいです
この幸せ保証で１００点満点をとることは難しいですが
９０点以上を合格ラインとしお客様のこれからの生活の一部を
お手伝いしていきたいと思います。
話変わりますが
最近、かなりローコストな住宅のチラシも目にするようになりました
このような会社は出ては消え出ては消えの繰り返し
ニュースにもなりましたよね
800万円の家？？？
そこには会社の利益も含まれているはず？？？
そうすると建物の原価は？
車よりも安いかもしれません
長くは続きません
このような会社は花を咲かせては散ってゆく
なぜでしょう？
それは会社を大事にしてお客様を大切にしていないから
棟数、利益を大切にするからです。
もちろん、会社ですから利益も大事です
ただ、バランスです
バランスが傾いてはいけません
会社がどのように伸びようとも
必ず足元を見続ける事が大事です。
こんなことブログに書かなくっても・・・・・と思われる方もいると思いますが
定期的に文章や言葉にすることで、理念の再確認ができます
みなさま、お付き合いくださいね（苦笑）
みなさま おはようございます
半澤です
先週熱を出してしまった事をブログで書かさせていただきましたが
多くのお施主様・お客様からご心配の言葉やメールをいただきました
ご心配おかけして申し訳ございませんでした
そして
有り難うございました
私の身体は私だけのものではない？（笑）
皆さまのご心配が心に響きました
これからどんどん寒くなります
ウエットスーツを着るからといっても冬の海は寒い
体調管理気をつけますね
世田谷区のＭ様より ↓
【お風邪治って何よりです
サーファーとホームパートナーは体力勝負！
冬に向けて鍛えないとですね】
ありがとうございます
最近体力の衰えを感じてしまったので
体力まだまだあるぞ～って思えるように頑張ります
みなさん こんにちわ 半澤です。
久しぶりに感動です・・・いや、いつもかな（汗）
青葉区Ｍ様より
最後のパレード・・・・・ディズニーランドで本当にあった話という本を貸していただきました
Ｍ様から ↓
『あの本を読んだ時、いや、読んでいると、
何かお客様へのサービスと言うか企業理念と言うか、
オーダーズ、とりわけ半澤さんのことを思い浮かべながら
読んだものです。
読み終わって妻に、"半澤さんの顔が浮かんだよ"って言ったら
じゃあ読んでもらえば、ということになった次第です。』
どんな本なんだろう？
期待しながら本を開きました
読み始めるといきなりでした。
最初の話の「天国のお子様ランチ」
最初から目に涙が浮かびました
これ、読み終わったらどうなるんだろう？
と思いながら読み続けましたが、どのお話もディズニーランドでの心温まる話です
最後の「娘のいないテーブル」を読み終えたときには
目は涙でいっぱいでした
ぜひ、皆さんもブックオフなどで見つけたら購入して見ることをオススメします
話、戻りますが
あれだけのテーマパークなのだから
従業員（キャスト）へのマニュアルは徹底されているはず
なのにもかかわらず、キャスト達がそのマニュアルの枠から外れてお客様をもてなす
このような場所は日本でディズニーランドだけと言っても過言ではないだろう
なぜできるのだろう？
キャスト達は「すべてのゲストがＶＩＰ」と教わっている
お給料は会社からではなく、目の前のゲストからいただいている
なので、そこにいる大切な人のために、キャストが協力し合い
ゲストが抱えている問題を解決することは決して特別なことではないそうです
ディズニーランドでは困っている人がいたら「助ける」ことを最優先している
言葉で言われると、当たり前のことなのだが
身の廻りを見てみると、このように出来ているサービスは少ないのが現状だ
なぜ、ディズニーランドはできるのだろうか？
知りたいものである。
私自身この本を読み、新人の頃の気持ちを再確認して
建築業というものがサービス業の一つとして認識していただけるように
精進していきたいものである
